우리동 소식

조회수 359 작성일 2023.02.09
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「스마트 민원서식 작성 시스템」시범 운영 안내
종이없이 키오스크로 작성하는 복잡한 민원 신청 서류!
장애, 비장애인 모두 포용하는 「스마트 민원서식 작성 시스템」 성수1가2동에서 만나보세요!

○ 주요내용 : 모바일 인증을 통해 공공데이터로 개인정보 항목을 자동으로 채우고 종이서식이 아닌 음성·터치로 민원서식을 키오스크로 작성·제출하는 서비스

○ 이용대상 : 제공되는 15종 민원서식을 작성·신청하려는 이용자

○ 이용방법 : 키오스크에서 본인인증 및 민원서식 작성 후 접수 번호표 출력

○ 제공사항
- PASS 및 모바일 운전면허증을 이용한 간편한 본인인증
- 청각장애인을 위한 수어 영상
- 휠체어 사용자를 위한 낮은 화면
- 시각장애인을 위한 스크린 리더 기능 및 점자 모듈
- 인공지능을 활용한 음성AI인식 및 챗봇 서비스
- 어르신을 위한 큰글씨 및 화면확대모드

○ 이용가능한 민원서식(15종)
1. 주민등록 전입세대 열람 신청서
2. 주민등록 전입신고
3. 주민등록증 재발급 신청
4. 주민등록 정정신고
5. 출생신고
6. 사망신고
7. 외국인 체류지 변경신고
8. 우대용 교통카드 발급 신청
9. 복지대상자 요금 감면 신청서
10. 복지급여 계좌 변경 신청서
11. 임산부 가사돌봄 서비스 신청서
12. 장애인등록증 재발급 신청
13. 장애인 전용주차구역 표지발급 신청
14. 문화이용권(신규,재발급,재충전) 신청
15. 성동구 여성청소년 생리용품 지원 신청

○ 시범 운영 장소
- 성동구청(1개소): 민원여권과 민원실
- 동주민센터(4개소): 옥수동, 성수1가2동, 왕십리2동, 사근동 주민센터
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  • 최종수정일 2020.08.18