정부24란?
행정기관 방문 없이 집이나 회사에서 간편하게 민원처리(서류 발급, 안내 등)를 할 수 있는 온라인 정부 민원 포털 서비스
이용 목적
민원인
- 행정기관 업무에 대한 자세한 정보제공 (약 5천여 종)
- 행정기관 방문의 번거로움 해결
- 제출서류 등 사전 준비 자료 간소화 (컴퓨터로 전송 가능)
- 민원서류 발급 시 수수료 절약
행정기관
(공무원)
- 민원 업무 간소화로 잉여 인력의 복지 업무 충원 가능
- 대면 업무 축소 (민원 감소 및 공정한 법 집행 가능)
이용 방법
-
1
사전준비
컴퓨터, 프린터,
공인인증서
(은행용 인증서) -
2
온라인 포털 검색 사이트에서
“정부24”
입력 후 엔터 -
3
회원가입
대부분의 민원업무 처리를 위해서는
가입 권고 -
4
검색어 입력창에 "필요한 민원사무명"
입력 -
5
신청서에
필요사항
입력안내에 따라
실행하면 해결
정부24 장점
수수료 절약
- 주민등록 등 · 초본 발급(무료)
- 자동차등록원부 등 · 초본 발급(무료)
- 건축물대장 발급(무료)
- 지적도 발급(무료)
- 토지대장(본인무료/타인감면)
- 출입국사실증명(무료) 강조 자주 쓰는 민원 총 101종에 대해 감면
즉시 발급 가능
- 부동산 관련 토지대장, 건축물대장, 개별공시지가 확인 등
- 주민생활 관련 주민등록등초본, 장애인 증명서, 병적증명서 등
- 국적 관련 외국인 사실증명, 출입국사실증명 등
- 세금관련 지방세세목별과세 증명, 지방세납부 확인 등
- 민원여권과 02-2286-5223 ~ 9
- 대한민국정부민원포털 정부24 홈페이지바로가기